Client Strategy Lead, Real World Research
Irving, Texas, Massachusetts Numéro du poste JR0134114 Catégorie Customer Success, Customer Service & Relations Date de publication Aug. 05, 2025McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.
What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.
The Client Strategy Lead (RWR) for Ontada will play a critical role in achieving our strategy within the Life Science Organization. As a Client Strategy Lead focused on oncology data and insights, this leader will be instrumental in helping our clients leverage our data assets and research expertise to achieve their research and clinical objectives. This role will be focused on translating complex business needs into proposals for fit-for-purpose studies, building strong relationships with internal and external stakeholders, and informing sales strategy through the learnings of execution of RWE studies. This role will help understand customer needs, match those needs with available RWR capabilities, and bridge the gap between business development and project delivery. This role will work hand-in-hand with Ontada RWR leadership and research staff, account managers, and our business development team to facilitate communication and maximize growth through upselling and/or cross-selling opportunities.
Key Responsibilities
Proactive Customer Engagement
Translate customer business needs into fit-for-purpose studies that leverage Ontada’s data assets and capabilities through the development of proposals and sales concept memos
Engage regularly with customers to understand their research goals, data needs and challenges. For example: support pre-sales proposal activities and quarterly business reviews post-sales
Accountable for ensuring proposed sales concepts are feasible and well aligned with Ontada’s data and service capabilities and priorities
Leverage observational research and disease area expertise, and knowledge of the delivery process to identify opportunities for upselling and cross selling additional studies, products and services.
Act as the voice of the customer, leading a feedback cycle to sales, data, research, product development and management teams for continuous improvement, innovation, and strategy.
Scientific Leadership
Leverage a wide breadth of approaches, methods, and designs to meet unique and complex customer needs, including but not limited to comparative effectiveness research, prediction modeling, descriptive studies, qualitative interviewing, health economic assessments, and regulatory grade real world studies
Support strategy and execution of external thought leadership dissemination to promote Ontada’s unique data and consultative resources and represent Ontada in select external engagements
Educate customers in how they can leverage business needs, including identifying synergies our solutions across the Oncosystem to meet their business needs, including identifying synergies with their existing data systems and processes.
Gain a deep understanding of the company’s oncology portfolio, including potential RWE gaps
Stay updated with industry and regulatory trends and state of the science observational research methods.
Relationship Management
Develop and maintain strong relationships with internal and external stakeholders that are built on trust and respect.
Act as the scientific point of continuity for the customer and the delivery team to ensure customer satisfaction
New Business Development and Expansion
Work closely with the Sales team, Medical Office, and other SMEs to identify opportunities for account expansion, including amendments and follow-on studies to contracted projects
Minimum Requirement
- Degree or equivalent and typically requires 7+ years of relevant experience.
Education
- Doctoral degree preferred in epidemiology, clinical research, public health, biostatistics, data science or a related field OR master’s degree in the same disciplines with at least 5 years of real-world research experience
Critical Skills
7+ years of experience in a client-facing role within the life science or data analytics sector
Deep experience with electronic health record data required
Strong understanding of real-world data (familiarity with study design, data analytics tools, methodologies, and limitations of real-world data)
Oncology subject matter expertise preferred.
Extensive experience applying pharmacoepidemiologic and relevant statistical methodologies to real-world data to generate actionable insights.
Excellent interpersonal and written communication skills, with the ability to build rapport and trust with clients.
Demonstrated problem solving skills and a proactive approach to addressing customer challenges.
Experience with research-related software and AI-based tools is a plus
Ability to work independently and collaboratively within a team
Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities.
We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.
Our Base Pay Range for this position
$106,400 - $177,300McKesson is an Equal Opportunity Employer
McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.
Join us at McKesson!
-
Avantages sociaux
Découvrez notre large éventail d'avantages sociaux en matière de santé, d'avantages financiers, de programmes de mieux-être et d'horaires de travail flexibles.
-
Processus d’embauche
Chez McKesson, nous accordons une grande importance à l’expérience des candidats et nous vous accompagnerons à chaque étape. Prêt à franchir la première étape? Nous vous guiderons tout au long de notre processus d’embauche.
-
Culture et valeurs
Améliorer les résultats en matière de santé pour tous : c'est le fondement de nos interactions avec nos clients, nos partenaires commerciaux et entre nous. Rencontrez l'équipe et découvrez notre mission.
-
Inclusion et sentiment d’appartenance
Notre culture est fondée sur la diversité des perspectives, car chaque histoire, expérience et idée unique est valorisée ici.
-
-
Possibilités pour les jeunes talents et les stages
Étudiants et nouveaux diplômés : contribuez à façonner l’avenir de la santé en vous joignant à l’équipe #TeamMcKesson! Postulez dès aujourd’hui à l’un de nos stages ou à nos postes à temps plein.
-
À propos de McKesson Corporation
Découvrez comment McKesson, un chef de file diversifié dans les services de santé, façonne l’avenir de la santé et améliore les résultats en matière de santé pour tous!
-
Bureau de Columbus
Joignez-vous à l’équipe #TeamMcKesson à Columbus, en Ohio, avec CoverMyMeds! Nous croyons en l’importance de favoriser un environnement de soutien qui vous permet de vous épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.
-
-
Opérations de distribution
Joignez-vous à notre équipe de distribution! Travailler dans l’un des centres de distribution de McKesson vous offre l’occasion de faire progresser votre carrière et d’avoir un impact.
-
Embauche des vétérans et des conjoints de militaires
Mettez vos compétences militaires à profit dans une carrière chez McKesson! Travailler ici vous offre l’occasion de progresser professionnellement et de faire une réelle différence.
-
-
Projecteur sur : Femmes engagées chez McKesson
Découvrez une carrière chez McKesson ! Apprenez-en plus sur notre groupe de ressources pour les employées, Femmes engagées, et postulez dès aujourd’hui.
-
Projecteur sur : Groupe de ressources militaires de McKesson
Mettez à profit vos compétences militaires dans une carrière chez McKesson ! Découvrez notre groupe de ressources pour les vétérans et postulez dès aujourd’hui.
-
Voix panasiatiques pour l’excellence chez McKesson
L’avenir de la santé commence avec vous. Découvrez notre groupe de ressources pour les employés panasiatiques et postulez dès aujourd’hui !
-
Découvrez Catalyst, notre nouveau programme de développement pour les leaders
Informez-vous sur le programme Catalyst destiné aux nouveaux leaders des opérations et postulez dès aujourd’hui à nos postes ouverts !
-
L’histoire de progression de carrière d’un superviseur du transport
Découvrez notre culture de soutien à travers l’histoire inspirante de Marvin, qui a commencé comme chauffeur chez McKesson.
-
Une journée dans la vie d’un manutentionnaire chez McKesson Canada
Découvrez notre culture de bienveillance, de sens et d’appartenance à travers Michelle, manutentionnaire chez McKesson Canada.
-
Le parcours d’Erin chez McKesson : de stagiaire à employée à temps plein
D’interne en gestion de produits à gestionnaire de l’innovation, Erin revient sur son expérience de stage et sa transition vers un poste à temps plein chez McKesson.
-
Une journée dans la vie d’un stagiaire dans un centre de distribution de McKesson
Entrez dans la peau de Myles, un stagiaire chez McKesson, alors qu’il vit une journée typique remplie de réunions enrichissantes, de projets collaboratifs et d’un apprentissage constant.
-
Rencontrez Jamie, directrice de la cybersécurité chez McKesson
Jamie partage comment sa participation aux groupes de ressources pour les employés a joué un rôle clé dans son développement personnel et professionnel.
-
Innover en cybersécurité : le parcours de Kayla
Rencontrez Kayla et découvrez son parcours passionnant au sein de notre équipe de cybersécurité, où elle protège les informations liées aux soins de santé.
-
Renforcer les soins de santé : le parcours de Lya en cybersécurité
Rencontrez Lya, planificatrice des activités en cybersécurité, alors qu’elle partage sa passion pour la protection des données des patients chez McKesson.
-
Inclusion avec PRIDE
Découvrez notre groupe de ressources pour les employés PRIDE ! Grâce à des initiatives éducatives et des événements, nous favorisons l’inclusivité et célébrons toutes les perspectives.
-
Des carrières en vente axées sur la mission chez McKesson : Rencontrez Allison
Découvrez une carrière en vente axée sur un objectif chez McKesson. Écoutez l’histoire d’Allison et voyez comment vous pouvez, vous aussi, faire une différence dans le domaine des soins de santé.
-
Lancez votre carrière en vente médicale chez McKesson
Commencez votre parcours en vente médicale ! Écoutez l’histoire de Shae et découvrez comment une formation pratique peut mener à une réussite concrète sur le terrain.
-
Favoriser les soins aux patients : le parcours infirmier de Gen
Découvrez l’histoire de Gen, infirmière en perfusion chez McKesson Canada, où des soins personnalisés et une équipe de soutien permettent d’autonomiser les patients et d’enrichir les carrières en soins infirmiers.
-
Révolutionner les soins de santé : InspiroGene par McKesson
Découvrez comment InspiroGene transforme les soins aux patients grâce à l’innovation en thérapies cellulaires et géniques, et explorez dès aujourd’hui les opportunités de carrière chez McKesson !
-
Favoriser l’évolution de carrière : le parcours de Tori
Découvrez comment Tori est passée de technicienne en pharmacie à diplômée d’un MBA grâce au programme d’aide aux études et au soutien de McKesson.
-
La vie chez McKesson : créer des liens et une communauté
Ana a trouvé un sentiment de connexion et de but chez McKesson. Découvrez son histoire et explorez des opportunités de carrière où vous pouvez évoluer, vous épanouir et avoir un réel impact.
-
L’engagement de McKesson pour un impact positif : Rapport d’impact de l’exercice 2024
Explorez le rapport d’impact de McKesson pour l’exercice 2024 et découvrez des carrières qui soutiennent les personnes, les partenaires, les communautés et la planète.
-
Évolution de carrière avec Sam, gestionnaire des finances chez McKesson
Découvrez le parcours de Sam au sein de notre équipe des finances ! Joignez-vous à l’équipe McKesson pour vivre une expérience de mentorat, de collaboration et de développement professionnel.
-
Mettre en valeur le service à la clientèle avec Jason
Découvrez le rôle de Jason dans le service à la clientèle chez McKesson, où les valeurs et la communauté donnent un sens au travail. Joignez-vous dès aujourd’hui à notre équipe du service à la clientèle !
-
Les groupes de ressources pour les employés favorisent le sentiment d’appartenance
Les groupes de ressources pour les employés rassemblent l’équipe McKesson. Ouverts à tous, ils favorisent l’inclusion et renforcent les communautés grâce à des expériences et des perspectives partagées.
-
- Associate Biomed Technician Hanover Park, Illinois 08/05/2025
- MTA – Cybersecurity Director of AI/ML & Data Products Multiple 07/25/2025
- Revenue Cycle Project Manager (Oncology) Multiple 08/05/2025
- Cybersecurity Business Operations Lead Multiple 08/05/2025
- Operations Manager - Night Shift West Sacramento, Californie 08/04/2025